İletişim bilgileri
Ad, telefon numarası, e-posta adresi ve iletişim tercihiniz gibi bilgileri yalnızca size geri dönüş sağlayabilmek için kullanabiliriz.
GİZLİLİK & KİŞİSEL VERİLER
Gizliliğiniz bizim için önemlidir.
Bursa Sürüş Eğitimi web sitesini kullanırken paylaştığınız bilgilerin hangi amaçlarla işlendiğini, hangi kanallardan toplandığını ve bize nasıl ulaşabileceğinizi açık ve anlaşılır biçimde açıklıyoruz.
Kısa özet
- İletişim ve randevu için gerekli bilgiler kullanılır.
- Bilgiler yalnızca hizmet sürecini yürütmek amacıyla değerlendirilir.
- Gereksiz kişisel veri paylaşmamanız önerilir.
- Gizlilik talepleriniz için bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz.
KİŞİSEL VERİLER
Hangi bilgiler işlenebilir?
Site üzerindeki iletişim, randevu ve destek özelliklerini kullandığınızda yalnızca ilgili işlemi gerçekleştirmek için gerekli bilgiler işlenebilir.
Randevu bilgileri
Talep ettiğiniz eğitim türü, tercih ettiğiniz tarih/saat ve mesaj alanında paylaştığınız bilgiler ders planlaması amacıyla değerlendirilebilir.
Teknik kullanım verileri
Site güvenliği, performans ve istatistik amaçlarıyla IP, tarayıcı, cihaz ve ziyaret bilgileri aktif edilen teknik servisler kapsamında işlenebilir.
VERİ İŞLEME AMAÇLARI
Bilgiler neden kullanılır?
Kişisel bilgiler hizmet sunmak, randevu taleplerini yanıtlamak, iletişim kurmak ve web sitesinin güvenli biçimde çalışmasını sağlamak amacıyla kullanılabilir.
01Randevu yönetimiDers talebinizi almak ve uygun programı oluşturmak.
02İletişimTelefon, WhatsApp veya e-posta üzerinden talebinize yanıt vermek.
03Site güvenliğiKötüye kullanım, yetkisiz erişim ve teknik sorunları azaltmak.
04Hizmet geliştirmeSite deneyimini ve sunduğumuz hizmetleri iyileştirmek.
İletişim kanalları
WhatsApp veya telefon üzerinden bize yazdığınızda paylaştığınız bilgiler, talebinize cevap verebilmek ve gerekli olduğunda randevu oluşturabilmek amacıyla kullanılır.
Site içi asistan
AI asistanını kullanırken kişisel, finansal veya hassas bilgilerinizi paylaşmamanız gerekir. Sohbet içeriği yalnızca destek ve yönlendirme amacıyla işlenebilir.
Teknik ve analiz araçları
Site işlevleri, güvenlik ve istatistik amacıyla çerezler veya benzer teknolojiler kullanılabilir. Kullanılan araçlar aktif eklenti ve hizmetlere göre değişebilir.
Veri güvenliği
Yetkisiz erişimi azaltmak için WordPress güvenlik önlemleri, giriş koruması ve gerekli teknik tedbirler uygulanır; ancak internet üzerinden veri aktarımında mutlak güvenlik garanti edilemez.
SIKÇA SORULAN SORULAR
Gizlilik hakkında merak edilenler
İletişim, randevu ve web sitesi kullanımıyla ilgili en sık sorulan gizlilik sorularını aşağıda yanıtladık.
Randevu formunda hangi bilgileri paylaşmalıyım?
Randevu oluşturmak için yalnızca iletişim kurulabilmesi ve eğitim talebinizin anlaşılması için gerekli bilgileri paylaşmanız yeterlidir. Gereksiz veya hassas kişisel bilgileri forma yazmamanızı öneririz.
Telefon numaram hangi amaçla kullanılır?
Telefon numaranız randevu talebinize dönüş yapmak, uygun ders saatini belirlemek ve talep ettiğiniz hizmet hakkında bilgi vermek amacıyla kullanılabilir.
WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesajlar saklanıyor mu?
WhatsApp üzerinden gönderdiğiniz mesajlar kullandığınız WhatsApp hizmetinin kendi koşullarına ve cihazlardaki mesaj geçmişine tabi olabilir. Bizim tarafımızda yalnızca hizmet ve iletişim süreci için gerekli olduğu ölçüde kullanılmalıdır.
AI Sürüş Asistanına kişisel bilgi yazmalı mıyım?
Hayır. AI asistanına kimlik bilgileri, finansal bilgiler, şifreler veya diğer hassas verileri yazmamanız gerekir. Asistanı genel hizmet, randevu ve eğitim bilgileri için kullanabilirsiniz.
Bilgilerimin silinmesini veya düzeltilmesini isteyebilir miyim?
Gizlilik veya kişisel verilerinizle ilgili talebiniz için bizimle iletişim kanallarımız üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Talebiniz, geçerli mevzuat ve işletmenin yasal yükümlülükleri çerçevesinde değerlendirilir.
Web sitesinde çerez kullanılıyor mu?
Site güvenliği, temel işlevler ve ziyaret istatistikleri için çerezler veya benzer teknolojiler kullanılabilir. Kullanılan araçlar site üzerinde etkin olan servis ve eklentilere göre değişebilir.
GİZLİLİK TALEPLERİ
Sorunuz varsa bizimle iletişime geçin.
Kişisel veriler ve gizlilik konusundaki talepleriniz için doğrudan iletişim kanallarımızı kullanabilirsiniz.